Envía y recibe dinero con Zelle^®

Las cuentas de pequeñas empresas que cumplan los requisitos pueden enviar, recibir o solicitar dinero con Zelle^®. Para empezar, inicia sesión en la aplicación City First Bank Mobile o en la banca en línea. Toca el signo “+” en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, selecciona Zelle^® icono.

Ingresa tu dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU., recibe un código de verificación de un solo uso, ingrésalo, acepta los términos y condiciones, y estarás listo para empezar a enviar y recibir dinero con Zelle.^®.

Para enviar dinero con Zelle^®, simplemente selecciona a alguien de los contactos de tu dispositivo móvil (o agrega la dirección de correo electrónico o el número de móvil de EE. UU. de un destinatario de confianza), agrega la cantidad que deseas enviar y una nota opcional, revisa y luego presiona “Enviar”. En la mayoría de los casos, el dinero está disponible para tu destinatario en minutos.¹

Para recibir dinero usando Zelle^® Con una cuenta de pequeña empresa, comparte tu dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU. registrado con tus clientes y pídeles que te envíen pagos con Zelle.^® directamente desde su aplicación bancaria. No hay necesidad de compartir ningún detalle confidencial de la cuenta. Después de que el consumidor te envíe el pago con Zelle^®, recibirás tu dinero directamente en tu cuenta bancaria registrada.

Para solicitar dinero mediante Zelle^® con una cuenta de pequeña empresa, elige “Solicitar”, ingresa la dirección de correo electrónico o el número de móvil de EE. UU. del individuo, confirma que el destinatario es correcto y toca “Solicitar”. Si el individuo al que le estás solicitando dinero aún no está inscrito en Zelle^®, deberás usar su dirección de correo electrónico para solicitar dinero. Si la persona activó su número de móvil de EE. UU., entonces podrás enviar la solicitud usando su número de móvil de EE. UU.

Las cuentas de pequeñas empresas que cumplan los requisitos pueden enviar, recibir o solicitar dinero con Zelle^®. Para empezar, inicia sesión en la aplicación City First Bank Mobile o en la banca en línea. Toca el signo “+” en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, selecciona Zelle^® icono. Si no ve Zelle^®, por favor llame a nuestro equipo de atención al cliente al 888-351-3280.

No, City First Bank no cobra ninguna tarifa por usar Zelle® con una cuenta de pequeña empresa.

Es posible que se apliquen las tarifas de mensajes y datos de tu operador de telefonía móvil.

Ni City First Bank ni Zelle^® ofrece protección de compra para los pagos realizados con Zelle^® – por ejemplo, si no recibes el artículo que pagaste, o si el artículo no se ajusta a la descripción o a lo que esperabas. Envía dinero únicamente a personas y pequeñas empresas en las que confíes y asegúrate siempre de haber utilizado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. correctos al realizar el envío.

No, Zelle^® Los pagos no se pueden revertir.

Solo puedes cancelar un pago si la pequeña empresa o el consumidor al que enviaste dinero aún no se ha registrado en Zelle.^®. Para comprobar si el pago sigue pendiente porque el destinatario aún no se ha registrado, puedes ir a tu página de actividad, elegir el pago que deseas cancelar y, a continuación, seleccionar “Cancelar este pago”. Si no ves esta opción disponible, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el 888-351-3280 para que te ayuden a cancelar el pago pendiente.

Si envías dinero a una pequeña empresa o a un consumidor que ya se haya registrado en Zelle^®, el dinero se envía directamente a.

Si ha enviado dinero a una persona equivocada, llame de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente al 888-351-3280 para averiguar qué opciones tiene a su disposición.

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente llamando al 888-351-3280. Las estafas por suplantación de identidad que cumplan los requisitos podrían ser elegibles para un reembolso.

La seguridad de su dinero y su información es una prioridad fundamental para City First Bank. Cuando utiliza Zelle^® Ya sea que utilice nuestra aplicación móvil o la banca en línea, su información está protegida con la misma tecnología que usamos para garantizar la seguridad de su cuenta en City First Bank.

Para usar Zelle^®, las cuentas bancarias o de cooperativas de crédito del remitente y del destinatario deben estar domiciliadas en los Estados Unidos.

Hay varias formas de animar a tus clientes a que te paguen con Zelle^®.

• Informe a los clientes verbalmente de que acepta pagos con Zelle^®, y que fácilmente te pueden enviar dinero directamente desde su aplicación bancaria.
• Te recomiendo añadir: “Acepto pagos con Zelle"^®” o “Págale con Zelle^®”.
• Usar Zelle^® para solicitar dinero a tus clientes (lo cual les enviará una notificación indicándoles que has solicitado un pago con Zelle^®).²

Zelle^® El código QR te da la tranquilidad de saber que puedes enviar y recibir dinero sin tener que escribir ni proporcionar una dirección de correo electrónico o un número de celular de EE. UU.

Para encontrar tu Zelle^® Escanea el código QR e inicia sesión en la aplicación City First Bank Mobile. Toca el signo “+” en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, selecciona Zelle^® icono. Haz clic en “Enviar” y luego en el icono del código QR que se muestra en la parte superior de la pantalla “Seleccionar destinatario”. Navega hasta “Mi código”. Desde aquí, puedes ver y usar los iconos de imprimir o compartir para enviar tu Zelle por mensaje de texto o correo electrónico.^® Código QR.

Para enviar dinero, inicia sesión en la aplicación City First Bank Mobile. Toca el signo “+” en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, selecciona Zelle^® icono. Haz clic en “Enviar” y luego en el icono del código QR que aparece en la parte superior de la pantalla “Seleccionar destinatario”. Una vez que permitas el acceso a tu cámara, simplemente dirige tu cámara al Zelle del destinatario^® código QR, ingresa el monto, presiona “Enviar” ¡y el dinero está en camino! Al enviar dinero a alguien nuevo, siempre es importante confirmar que el destinatario es correcto revisando el nombre que se muestra antes de enviar el dinero.